Paaiškinimas: Visoms įsigytoms prekėms įstatymai numato 2 metų garantiją. Todėl pardavėjas atsako už atsiradusius prekės trūkumus per šį laikotarpį.

Paaiškinimas: Jei gedimas atsirado ne dėl vartotojo kaltės, garantinis remontas neturi kainuoti papildomai.

Paaiškinimas: Įprastai pirmiausia taikomas remontas arba keitimas – sprendžiama, kuris būdas konkrečiu atveju yra tinkamiausias ir proporcingas.

Paaiškinimas : Jei prekė sugenda įstatyminės garantijos metu, pasirinkus ją taisyti, o ne keisti nauja, garantija pratęsiama vieneriems metams.

Paaiškinimas: Ilgesnis naudojimas reiškia mažesnį poreikį gaminti naujus produktus.

Paaiškinimas: Šiandien taisymas laikomas vienu tvariausių pasirinkimų.

Paaiškinimas: Jei trūkumo nepavyksta pašalinti arba jis kartojasi, vartotojas tam tikrais atvejais gali reikalauti kainos sumažinimo arba nutraukti sutartį.

Paaiškinimas: gamintojams draudžiama nepagrįstai riboti prekių, kurioms taikomi taisomumo reikalavimai, taisymą techninėmis ar sutartinėmis priemonėmis.

Paaiškinimas: tai gali būti panašu į „žaliąjį smegenų plovimą”, jei bendrovė specialiai pakeičia prekės pakuotę, norėdama sudaryti įspūdį apie tvaresnį produktą, nors taip nėra.

Paaiškinimas: Tokie bendro pobūdžio teiginiai dažniausiai nėra įrodomi. Teiginiai turi būti konkretūs, aiškūs ir pagrįsti įrodymais.